Yeni Alınan Bazanın Plastik Ayakları Kırıldı, Dayanıklı Ayak Talebi

1,5 ay önce Malatya Kernek Şubesi’nden baza, başlık ve yatak aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayaklarının hafif dışa doğru olduğunu fark ettim; ancak o bazaya plastik ayak takılacağı hiç aklıma gelmedi. 16.000 TL’ye ürün alıp, 100 kg üzerindeki bir ürüne plastik ayak takılmış. Çocuğum uyandığında iki ayağın kırıldığını söylediğinde şaşırdım. Kontrol ettiğimde ayakların plastik olduğunu gördüm. Sizden ricam, yeni aldığım ürüne sağlam ayak takılması için gereğinin yapılmasıdır. Yıllardır müşterinizim ve birçok tanıdığımı da size yönlendirdim. Eğer müşteriyi kaybetme endişeniz varsa, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.