to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündoğdu Mobilya’dan Gaziantep Karataş şubesinden aldığım çift kişilik bazanın kurulumu yaklaşık bir ay önce yapıldı. Kuruluma gelen ekip, bazanın bir ayağını eğri monte etti. O anda bu şekilde sağlam olmayacağını söylediğimde, “Bir şey olmaz” diyerek gittiler. Ancak zamanla eğri takılan ayak kırıldı ve bazanın bir tarafının dengesi tamamen bozuldu.
Bu durumu mağazaya ilettiğimde ise, “Siz bir şey yapamaz mısınız? ” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım ve çözüm sunulmadı. Mağaza çalışanı, yeni ayak almamı önerdi fakat hem ayak temini hem de montajı konusunda destek alamadım. Bu sorun tamamen kurulum ekibinin hatasından kaynaklanıyor.
Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını ve kırılan ayağın düzgün şekilde monte edilmesini talep ediyorum.
Gündoğdu Mobilya'nın Gaziantep Karataş şubesinden 2-3 yıl önce birkaç mobilya takımı aldım. Bu takımlardan yatak odası takımının ayaklarında problem çıktı. Gündoğdu Mobilya'nın internet sitesindeki temsilcisiyle görüştüm, oradan bana şubenin telefon numarasını verdiler. Bu numarayı arayıp durumu iza...
Gündoğdu Mobilya Gaziantep Binevler Şubesi’nden aldığım oturma odası ve yatak odası takımlarında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin montajı için gelen ekip, parçaları eksik getirdi ve montajı hatalı yaptı. Üstelik mobilyaların ayakları daha kullanılmadan eğildi, yemek odası takımının sandalyeleri ise...
Gündoğdu Mobilya'dan iki sene önce düğünüm için aldığım ve bir senedir aktif olarak kullandığım koltuk takımının bir ayağı kırıldı. Aldığım şubeyi aradığımda, merkeze e-posta gönderip fiyat soracaklarını ve sonrasında istersem ücret karşılığında alabileceğimi belirttiler. Ancak buna rağmen şubenin e...
Gündoğdu Mobilya Erzurum Saraybosna şubesinden aldığımız baza ürününün ayakları sürekli olarak sallanıyor ve sağlam değil. Ürünü alırken özellikle ayaklarda bir sorun olması durumunda hemen çözeceklerini ve ilgileneceklerini belirtmişlerdi. Ancak sorun yaşadığımızda mağazaya tam 3 kez gidip durumu i...
2024 Kasım sonu–Aralık başı gibi Gaziantep Oğuzeli yolu üzerindeki Düztepe şubesinden, Gündoğdu Mobilya’dan üçlü koltuk aldık. Kızımın düğünü için mobilyaları da buradan aldık. Bu alışverişte iki adet kırlent eklenmesini özellikle istedik ve mağaza personeli bunu ekleyebileceklerini söyledi. Ancak d...
Yorumlar