Yanlış Ölçüler Ve Kalitesiz Malzeme Nedeniyle Baza Değişimi Talebi

5 Eylül’de Gündoğdu Mobilya’dan 150X200 ölçüsünde baza ve aynı ölçüde yatak satın aldım, ürünler 24 Eylül’de teslim edildi. Ancak baza yaklaşık 2 cm daha küçük, yatak ise 2 cm daha büyük yapıldığı için yatak bazaya zorlayarak oturuyor. Bu yüzden nevresim takmakta zorlanıyorum, yatak sıkıştığı için hareket edemiyor ve bazayı kaldırıp altını açamıyoruz.

Ürünleri bana MDF olarak tanıttılar fakat gelen üründe malzeme kalitesi son derece düşük, suntaya benzer bir malzeme kullanılmış ve montaj sırasında birçok yeri kırıldı, delikler ve hasarlar oluştu. Malatya şubesinde N***** Hanım ile görüştüğümde bu durumun normal olduğunu söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Ölçüleri gerçekten 150X200 olan, yatakla uyumlu, sağlam ve hatasız yeni bir baza ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.