Teslimatı Geciken 43 Bin TL’lik Siparişim Ve Cevapsız İletişim

Gündoğdu Mobilya’dan gardırop da dahil olmak üzere toplam 43.4 bin tl tutarında ürün satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünlerin 20 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Yaklaşık 1 haftadır özellikle geri dönüş bekliyorum. Mağazayı aradığımda ya da görüştüğümde “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse beni aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait fatura/sözleşme ve evraklarım mevcut.

Ürünlerimin en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.