Gündoğdu Mobilya'da 6 Bin TL Ek Ücret Talebi

Gündoğdu Mobilya Bağcılar şubesinden daha önce de düğün paketi aldığım için tekrar güvenip 3’lü düğün seti satın aldım. İçerisinde yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek masası takımı bulunan bu paket için yaklaşık 152 bin TL bedel üzerinden sözleşme yapıldı ve ödemesi aynı gün tamamlandı.

Ancak aynı akşam Bağcılar Gündoğdu şubesinden E** Hanım tarafından aranarak ürünlerin yanlış hesaplandığını, stokta olmadığını, devam etmek istiyorsak 6 bin TL ilave ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde sözleşmeyi iptal edeceklerini söyledi. Ödemesi ve sözleşmesi tamamlanmış bir satışta, 6 bin TL fark için müşteriye bu şekilde yaklaşılması hoş olmadı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını istiyorum.