Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alya Koltuk Takımında Berjer Deseni Uyumsuzluğu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
14 Nisan 14:46
118

Gündoğdu Mobilya’dan Aralık 2025’te Alya koltuk takımı satın aldım. Ürünlerim Ramazan ayında, 15 Mart 2026 tarihinde teslim edildiğinde berjerlerin takım ile uyumlu olmadığını, farklı desende gönderildiğini fark ettim. Takım olarak aldığım ürünün berjerleri, koltuklarla aynı desende olmadığı için görsel bütünlük tamamen bozulmuş durumda.

Ben Gündoğdu Mobilya’dan, Alya takımda nasıl berjer varsa aynısının gönderilmesini, yani iki berjerin doğru model ve desenle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Bursa Mustafakemalpaşa’daki mağaza üzerinden yapılan bu alışveriş için yaklaşık 57.000 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücretin karşılığında eksiksiz ve takım olarak uyumlu bir ürün teslim edilmesini bekliyorum.

Firmayla görüştüğümde “geleceğiz” denilerek oyalanmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, ne gelen oldu ne de sorunum çözüldü. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve berjerlerin, aldığım takım ile birebir uyumlu olan doğru ürünlerle değiştirilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Nisan 14:18

Gündoğdu Mobilya’dan Aralık 2025’te Alya koltuk takımı satın aldım. Ürünlerim Ramazan ayında, 15 Mart 2026 tarihinde teslim edildiğinde berjerlerin takım ile uyumlu olmadığını, farklı desende gönderildiğini fark ettim. Takım olarak aldığım ürünün berjerleri, koltuklarla aynı desende olmadığı için görsel bütünlük tamamen bozulmuş durumda.

Ben Gündoğdu Mobilya’dan, Alya takımda nasıl berjer varsa aynısının gönderilmesini, yani iki berjerin doğru model ve desenle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Bursa Mustafakemalpaşa’daki mağaza üzerinden yapılan bu alışveriş için yaklaşık 57.000 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücretin karşılığında eksiksiz ve takım olarak uyumlu bir ürün teslim edilmesini bekliyorum.

Firmayla görüştüğümde “geleceğiz” denilerek oyalanmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, ne gelen oldu ne de sorunum çözüldü. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve berjerlerin, aldığım takım ile birebir uyumlu olan doğru ürünlerle değiştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Koltukta Sünger Çökmesi Ve Yay Patlamasıyla Konfor Kaybı

profile
02 Mart 22:21
846
Garanti Kapsamındaki Koltukta Sünger Çökmesi Ve Yay Patlamasıyla Konfor Kaybı
Garanti Kapsamındaki Koltukta Sünger Çökmesi Ve Yay Patlamasıyla Konfor Kaybı
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat, Kusurlu Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Gündoğdu Mobilya Hayal Kırıklığı!

profile
10 Aralık 2025 13:35
2.407
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Mobilya Üzerine Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayetim

profile
28 Ocak 23:25
1.388
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Mobilya Üzerine Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayetim
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Mobilya Üzerine Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayetim
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Mobilya Üzerine Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayetim

Arızalı Koltuk Takımı, Çözülmeyen Sorunlar Ve İade Mağduriyeti

profile
15 Aralık 2025 16:28
1.585
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru