to read complaints and reviews, or file yours.Gümüşsuyu Halı İplik Sorunu, Halının Sürekli İplik Çıkıyor İçinden
Gümüş suyu halıyı 1 yıldır kullanıyorum ve halının ipleri çıkıyor aldığım yere gittiğimde müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesi söylediler ben de pek Uğraştırıcı oldu üstüne düşmedim ama hala kullanılamaz hale geliyor sürekli Elle topluyorum hep ip gibi çıkıyor halının parçası İstikbal'den almıştık Gümüşsuyu markası ama çok pişman oldum böyle bir markanın ürünü böyle çıkması çok üzdü.
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz Gümüşsuyu Halı Müşteri hizmetleri
Ürünü almış olduğum yere götürdüm ürün fabrikaya gönderilecekmiş 15 gün içerisinde bana bilgi verilecekmiş şu an beklemedeyim
Gümüşsu firması beni aradı halıyı gönderin dedi ben de halı gönderdim bakalım ne olacak
Şikayetim üzerine firma bana ulaştı hali bize gönderdi de fabrikaya ben de halıyı gönderdim geçen hafta bakalım ne olacak merakla bekliyorum İnşallah bir çözüm bulurlar çünkü halı kullanılamaz bir hale geldi bütün iplikleri dışarıda hala neredeyse paramparça olacak hale geldi
20 gün oldu bir gelişme yok bekliyorum
Hayatımda yaptığım en mantıklı alışveriş gümüşsuyu almak oldu
