to read complaints and reviews, or file yours. 
Venita Halı Modern modelini Sultanbeyli Bellona mağazasından birkaç ay önce satın aldım. Halıyı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi şekilde incelme ve yapışma sorunu yaşadım. Bu sorun halının tamamında sürekli olarak devam ediyor.
Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, markayla iletişime geçtiğimde garanti kapsamına girmediği belirtilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Halıyı kullanırken herhangi bir özel temizlik ürünü veya farklı bir bakım yöntemi de uygulamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Gümüşsuyu Halı'nın Venita modelini Kırıkkale Bellona mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Halımın üzerine su döküldüğünde, dökülen bölgede belirgin şekilde sarı lekeler oluşuyor. İlk olarak bir bardak su döküldüğünde bu sararmayı fark ettim, önce çocukların başka bir şey döktüğ...
Nisan ayında Karaman Merkez İstikbal Gümüşsuyu bayisinden aldığım Legro model halımda, kenarlarında ve alt kısmının ortasına doğru ip sökülmeleri meydana geldi. Ürünü 2 yıl garantili olarak aldım ve henüz 1 yıl bile dolmadan bu sorunla karşılaştım. Sorunu bildirdikten sonra halı iki kez servise git...
Gümüşsuyu Halıdan Venita modeliyle aldığım 2 adet salon halısı ve koridor halısı maalesef büyük bir hayal kırıklığı oldu. Salon halımı sadece 10 gün k...
Yorumlar