Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Gösterilen Halı İle Gelen Halı Arasındaki Kalite Farkı Ve Tam İade Talebi

Gösterilen Halı İle Gelen Halı Arasındaki Kalite Farkı Ve Tam İade Talebi
profile
07 Nisan 14:54
43

07.03.2026 tarihinde Gümüşsuyu’ndan Deco Avior model bir halı satın aldım. Showroomda beğendiğim ve gördüğüm halı ile adresime teslim edilen halı arasında görsel, doku, renk ve genel kalite açısından ciddi farklılıklar olduğunu fark ettim. Mağazada gösterilen ürün çok daha kaliteli görünürken, tarafıma gönderilen halı hem görüntü hem his hem de renk tonları bakımından belirgin şekilde daha düşük kalitedeydi.

Bu ürün için toplam 19.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu uyumsuzluk üzerine firmaya şikayetimi ilettim ve ürünün showroomdaki halıdan bariz biçimde farklı olduğunu anlattım. Ancak inceleme sonucu üründe bir farklılık olmadığı söylenerek şikayetim reddedildi ve hatalarını kabul etmediler.

Showroomda gösterilen ürün ile teslim edilen ürünün aynı olmadığını açıkça gördüğüm için, bu alışverişin mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Bu nedenle satın aldığım halının iadesini ve ödediğim 19.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

07 Nisan 14:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Songül
Songül
07 Nisan 15:56

Kalitenize güvenerek yaptığımız alışverişte bizi mağdur ettiniz. Kalitemiz olarak konuşmayiniz. Ürününüzün arkasında durmuyorsunuz. 19.000 TL mağduriyet yaşattınız. Haklarımı yasal yollarla arayacağım. İnsanların paralarını hiçe sayamazsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gümüşsuyu Halıdan Şikayetim Var

profile
05 Mayıs 2024 16:33
1.566
Gümüşsuyu Halıdan Şikayetim Var
Gümüşsuyu Halıdan Şikayetim Var
Gümüşsuyu Halıdan Şikayetim Var
Gümüşsuyu Halıdan Şikayetim Var
1
Dılek sonuçtan hiç memnun değil

Gümüşsuyu Halı Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve Güncel Fiyat Kısıtlaması Yaşadım

profile
05 Ekim 2025 02:03
2.035
gumussuyu-hali-degisim-surecinde-magduriyet-ve-guncel-fiyat-kisitlamasi-yasadim-2.jpg
gumussuyu-hali-degisim-surecinde-magduriyet-ve-guncel-fiyat-kisitlamasi-yasadim-1.jpg

Halı İadesinde Güncel Fiyatın Dikkate Alınmaması Ve Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 23:02
751

Gümüşsuyu Halı Kenar Kısımları Kırışık, Buruş Buruş Ve Çok Kötü Bir Görüntüye Sahipti.

profile
05 Aralık 2025 15:10
906
Gümüşsuyu Halı Kenar Kısımları Kırışık, Buruş Buruş Ve Çok Kötü Bir Görüntüye Sahipti.
gumussuyu-hali-kenar-kisimlari-kirisik-burus-burus-ve-cok-kotu-bir-goruntuye-sahipti-1.jpg

profile
02 Ağustos 2025 17:35
938
Kısa Sürede Rengi Solan Halı İçin Değişim Veya İade Talebim Karşılanmadı
Kısa Sürede Rengi Solan Halı İçin Değişim Veya İade Talebim Karşılanmadı
kisa-surede-rengi-solan-hali-icin-degisim-veya-iade-talebim-karsilanmadi-4.jpg
kisa-surede-rengi-solan-hali-icin-degisim-veya-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz