Ödenen 3.650 TL İçin Parfüm Gönderimi Veya İade Talebi

14 Ağustos’ta Facebook üzerinden yapılan “Gümrük parfüm mezatı” isimli canlı yayında 5 adet parfüm satın aldım. Toplam 3.650 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün havale/EFT ile gerçekleştirdim ve dekontu da kendilerine ilettim.

Ödemeyi yaptıktan sonra sayfadaki kişilerle zaman zaman yazıştım, bazen dalga geçer gibi cevap verdiler, bazen de günlerce hiç geri dönüş yapmadılar. Son olarak ürünleri 30 Ağustos gibi kargoya vereceklerini söylediler, ancak bu tarihe rağmen hâlâ ne ürünler gönderildi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Benim gibi aynı sayfadan alışveriş yapıp mağdur olan pek çok kişi daha olduğunu da görüyorum.

Ödemesini tamamen yapmış bir müşteri olarak ya ödediğim 3.650 TL’nin iadesini ya da canlı yayında satın aldığım 5 adet parfümün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.