to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Şikayet
19.08.2026 tarihinde Facebook’ta canlı yayın yapan “Gümrük Parfüm mezatı” adlı sayfadan toplam 2.400 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve ürünlerin Yurtiçi Kargo ile gönderileceği söylendi.
Satıcı İ****** Bey ile yaptığım görüşmede ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de herhangi bir şekilde para iadesi gerçekleştirildi.
10.09.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden İ****** Bey ile tekrar görüştüm, yaşadığım mağduriyeti ilettiğimde “şikayet edebilirsin” şeklinde bir cevap aldım ve buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı, sorun tamamen görmezden gelindi.
Hem ödediğim 2.400 TL’nin eksiksiz ve derhal tarafıma iadesini hem de bu sayfa ve satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
