Gümrük Parfüm Mezatı Sayfasından Cevapsızlık Ve İade Talebi

2 Temmuz’da Facebook’ta “Gümrük Parfüm Mezatı” isimli sayfanın canlı yayını sırasında mezat usulüyle 18 adet parfüm satın aldım ve toplam 2.500 TL’yi IBAN üzerinden ödedim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süre içinde hem WhatsApp’tan hem de Facebook üzerinden en az 10 kez kendilerine yazdım; hiçbir mesajıma cevap vermediler ve Facebook üzerinden de beni engellediler. Yorumlarda ve canlı yayınlarda yüzlerce kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini görüyorum; bu durumun tek bir kişiden ziyade bir şebeke tarafından yürütülen toplu bir hile haline dönüştüğünü düşünüyorum. Durumu CİMER’e de ilettim; buna rağmen sayfanın dalga geçer gibi sadece gülücük emojileri paylaştığını gördüm.

Ödemesini yaptığım 18 adet parfümün derhal tarafıma gönderilmesini ya da 2.500 TL’lik tutarın eksiksiz ve gecikmesiz bir şekilde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu sayfa ve arkasındaki kişiler hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.