Canlı Yayında Satın Alınan Parfümler Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Facebook üzerinden “Gümrük Parfüm Mezatı” adıyla canlı yayın yapan ve ortalama 800 kişinin izlediği bir yayında, parfüm satışı yapıldığına şahit oldum. Yayındaki alışveriş trafiği güven verici göründüğü için 3 Temmuz tarihinde 2.700 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, canlı yayında paylaşılan bilgiler üzerinden M****** D** adına kayıtlı TR70**************************01 IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.

Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden “Lütfen ödeme sonrası dekont, tek metin halinde ad soyad, telefon, açık adres iletiniz.” şeklinde gönderilen mesaj doğrultusunda dekontumu ve bilgilerimi paylaştım. Buna rağmen satın aldığım parfümler hiçbir şekilde gönderilmedi, ayrıca param da iade edilmedi. Şu anda yazdığım mesajlara da kesinlikle dönüş yapılmıyor.

Sonradan yaptığım araştırmalarda, aynı sayfa ve kişi üzerinden birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm. Hem ürünleri göndermeyip hem de paraları iade etmeyerek beni 2.700 TL tutarında zarara uğratan bu kişi ve sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, daha fazla kişinin mağdur olmaması için acilen yasal işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.