Gümrük Otel Urla Kalmadığım Gecelerin Ücret İadesine de Yapmadılar

Ramazan Bayramı için 3 gün konaklayacağım otelde 1 gece ancak kalabildim. Başka bir otele geçmek zorunda kaldık. Böyle köklü bir otelin bu durumda olması gerçekten üzücü. Kaldığımız oda en geniş olan odalardan biriydi. Hijyen anlamında beklentimiz karşılanmadı. Yerler oldukça pisti. Otelin internet sitesinde yayımlanan fotoğraflarla hiç alakası yok. Pencere pervazları kırılmıştı. Kepenkler birbirine vuruyordu. Pencereler açılıp kapanmıyordu. Hiçbir onarım yapılmamıştı. Oda da TV yoktu. Dekor olarak kullandıkları objeler bakımsızlıktan dökülüyordu. En önemlisi kalmadığım gecelerin ücret iadesine de yapmadılar. Konaklamadığım günlerin de ücretini ödemek zorunda kaldım. Böyle bir kötü durum Gümrük Otel’e hiç yakışmadı. Şikayetimi yasal yollara başvurarak da yapacağım.