to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Gümrük Deposu için açılan 22 şikayetin ortak paydası siparişlerin kargoya verilmemesi; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediğini belirtiyor. Şikayetlerin %54,5'i kargolama sürecindeki aksaklıklara odaklanırken, %40,9'luk dilimde iletişim kanallarının tamamen yanıtsız kaldığı bildiriliyor. Kullanıcılar, iade edilen ürünlerin bedellerinin 1-4 ay boyunca geri yatırılmadığını ve muhatap bulamadıklarını ifade ediyor.
Para iadesi gerçekleşti
Teşekkür ediyorum
Siparişlerim bugün elime ulaştı
13 Mart 2026 tarihinde Gümrükdeposu üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim ...ve 7 Nisan’da ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisine ulaştım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayakkabının bedeli
"Ürün gönderildi elime ulaştı... Fakat işi bu seviyeye gelmeden bilgi aktarımı ile de olabilirdi. Geri bildirim konusunda yetersiz tabi sorun çözüldü"
16.04.2026 tarihinde www.gumrukdeposu.net adresinden DeFacto erkek çocuk NB...A Chicago Bulls alt eşofman siparişi verdim. Ürünün referans ve sipariş num
14.04.2026 tarihinde gümrükdeposu.net adlı siteden elektronik bir ürün için... sipariş oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait
15.04.2026 tarihinde Gümrükdeposu mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 1.012,00 TL ödeyerek 11 kalem ürün siparişi ...verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Siparişime ait elimde yalnızca xıespyofj referans nu
12.04.2026 tarihinde www.gumrukdeposu.net üzerinden içinde kitaplar, hırdavat malzemeleri, tekstil ürünü ve elektronik m...alzeme servis araçlarının da bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş referans numaram OHIHLNCFE’dir. Siparişi verir vermez ürünleri hemen fatura etmelerine rağmen, sitelerinde “ertes
www.gumrukdeposu.net adlı internet sitesinden Lumberjack Finster 2pr Erkek Günlük Spor Ayakkabı 101164748, 41 numara siy...ah ürünü 03.04.2026 tarihinde gobypgrqr referanslı sipariş ile satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekildi, sitede fatura da görünüyor ve ilk bakışta her şey resmi ve normal görünme
Gümrükdeposu.net internet sitesinden 03.04.2026 tarihinde wejukeqqı referan...s numaralı, AMD 12 cm hava soğutmalı AMD işlemci fanı siparişi verdim. 358
30.03.2026 tarihinde Gümrükdeposu.net üzerinden kredi kartımla 748,99 TL ödeyerek bir ürün siparişi verdim. Ödeme kartım...dan çekilmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Siparişime ait elimde yalnızca pkmzkzynq referans numarası bulunuyor. Bu s
28 Mart 2026 tarihinde saat 13:06:48’de Gümrük Deposu üzerinden Gates marka kayış siparişi verdim. Sipariş numaram xghzc...yahl olup, 428,99 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Firma ile telef
Gumrukdeposu.net adlı internet sitesi üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde jegexıfzn referanslı, ymmlyakfh kodlu ayakkabı si...parişimi verdim. Toplam 1.548 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaklaşık bir ay sonra ürün tarafıma çok kötü bir paketleme ile teslim edildi ve gelen ayakkabı ayağıma küçük olduğu
"Para iadesi gerçekleşti"
Gumrukdeposu.net adlı internet sitesi üzerinden 8 Şubat 2026 tarihinde ymml...yakfh kodlu siparişimi verdim. Toplam 1.879 TL ödemeyi kredi kartı ile yapt
Gümrük Deposu isimli siteden 15.03.2025 tarihinde giyim ürünü siparişi verdim. Toplamda 807,99 TL ödemeyi kredi kartı il...e gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “ödeme kabul edildi” olarak görünüyor. Firma telefonlara cevap verm
01.03.2026 tarihinde Gümrükdeposu.net üzerinden sipariş verdim ve banka kartıyla 1.299 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş... numaram nykjaoqdv, ödeme yöntemi olarak da sanalpospro VakıfBank üzerinden işlem yapıldı. Ödeme alındı ve siparişim sistemde onaylandı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tar
"Teşekkür ediyorum"
27.02.2026 tarihinde gumrukdeposu.net üzerinden elektronik eşya ve kaydırma...z halı olmak üzere toplam 9.556 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime
Gümrükdeposu.net’ten Yumatu marka televizyonum için tuş takımı ve kumanda satın aldım. Ancak gönderilen ürünler televizy...onumla uyumlu olmadığı için site üzerinden iade süreci başlattım. Ürünleri 17 Ocak’ta Aras Kargo ile firmaya gönderdim ve kargo takibinde 19 Ocak’ta teslim edildiği açıkça görülüyo
Gumrukdeposu.net internet sitesinden 27.01.2026 tarihinde odeuhdkpc referans numaralı siparişi verdim. Sipariş toplamı d...iğer ürünlerle birlikte 1.062 TL idi, bu siparişin içinde yer alan sütlü konfiseri küvertür çikolata ise 499 TL tutarındaydı. Kargo elime ulaştığında tüm ürünler gelmiş gibi görünü
"Siparişlerim bugün elime ulaştı"
23 Ocak tarihinde Gümrük Deposu isimli internet sitesinden Tekirdağ Çorlu’dan, İstanbul Bayrampaşa depolarından gönderil...eceği belirtilen 2 adet ürün siparişi verdim. Toplam 1.054,80 TL ödememe rağmen o günden beri ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş numaram xbrayrxlu, fatura numaram ise #IN03056’d
14.01.2026 tarihinde gumrukdeposu.net sitesi üzerinden hıjsyeber referans numaralı, toplam 383,99 TL tutarında kitap sip...arişi verdim. Ödeme banka kartımdan çekildi ve ertesi gün sipariş hazırlanıyor şeklinde bilgilendirme aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya v
İstanbul Bayrampaşa’daki Gümrük Deposu isimli firmadan 3 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında balast satın al...dım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün kargo ile taşınırken kaybolduğunu, bu yüzden ücretin tarafıma iade edileceğini söylediler. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne öde
Gümrük Deposu isimli internet sitesinden 22 Aralık tarihinde bir mop siparişi verdim ve ürün ertesi gün elime ulaştı. Ka...rgoyu açtığımda mopun kırık, çizik ve son derece yıpranmış olduğunu gördüm, ürünün durumuna ikinci el bile denilemez, sanki çöpten alınmış gibi gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü
Almanya’dan tarafıma ikinci el bir oyuncak gönderildi. Gönderinin takip numarası LEO22574292DE. Kargo 11 Aralık’tan bu y...ana gümrükte bekliyor ve bir ilerleme olmuyor. Gümrük birimine telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlara cevap verilmiyor. Daha sonra elime bir kağıt ulaştı ve kargonun gümrükte
"Sorun çözüldü, ücret iadesi ulaştı. Lojistik bazı aksaklıklardan ötürü oluşmuş durum. Daha önce de çok kez severek alışveriş yaptığım yerdi ilk kez böyle bir durum olunca tedirgin olmuş üzülmüştüm ama çözüldü. İlgililerin (Ali bey in) konuyla ilgili yaklaşımları ve çözümleri için teşekkür ederim."
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, temsilci arkadaşlara çok teşekkür ederim"
