to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ayakkabı Ücreti Geri Ödenmedi Ve Telefon Desteği Cevapsız
4 Mayıs 10:40210
13 Mart 2026 tarihinde Gümrükdeposu üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim ve 7 Nisan’da ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisine ulaştım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ayakkabının bedeli olan 848,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Stok kodu xg-27_39082 olan bu ürünün iadesi için defalarca telefon ile firmaya ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma hiç cevap verilmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Ödemiş olduğum 848,99 TL tutarındaki bedelin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
