Özel Sağlık Sigortası Sonrası Serum İsteğinin Reddedilmesi

Gaziosmanpaşa Küçükköy Avrasya Hastanesi acil servisine uzun süredir aynı şikayetlerle başvuruyorum. Özel sağlık sigortamı yaptırmadan önce aynı şikayetlerle gittiğimde, ihtiyacım olan serum takılıyor ve bu şekilde rahatlıyordum. Ancak özel sağlık sigortası yaptırdığımdan beri, aynı durumlarda sadece iğne yapılıp gönderiliyorum.

Doktorlara ve hemşirelere, serumun bana daha iyi geldiğini, iğnenin beni aynı şekilde rahatlatmadığını özellikle söylüyorum. Sağlıkçı olduğumu, kendi vücuduma ve bana neyin iyi geldiğine dair tecrübem olduğunu belirtiyorum. Buna rağmen, “Bu daha iyi, boşverin serumu” denilerek serum takılmıyor ve talebim dikkate alınmıyor.

Bugün de aynı durum tekrar yaşandı. Açıkça serum istediğimi, iğnenin beni yeterince rahatlatmadığını söylediğim halde, yine sadece iğne yapılıp gönderildim. Kendimi ifade etmeme ve geçmişteki tedavi şeklimi anlatmama rağmen talebimin önemsenmediğini düşünüyorum.

Acil serviste, özel sağlık sigortam devreye girdikten sonra tedavi yaklaşımımın bu şekilde değişmesinden rahatsızım. Şikayetimle ilgili olarak, özellikle acil serviste bana uygulanan tedavi sürecinin incelenmesini, klinik olarak gerçekten uygun tedavinin yapılmasını ve benzer bir durumda, hastanın talebinin ve önceki tedavi deneyiminin dikkate alınmasını talep ediyorum.