Seydişehir Gülpınar Seyahat Personelinin Saygısız Ve Alaycı Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

19 Aralık saat 09.40 Seydişehir Gülpınar Seyahat seferi için Seydişehir’deki iki uzun boylu personele iki kişilik yer olup olmadığını sorduk. İlk sorduğumuzda hiçbir şekilde cevap vermeden sadece yüzümüze bakıp gülmekle yetindiler. Daha sonra tekrar iki kişilik yer olup olmadığını sorduğumuzda ise ortada komik bir durum varmış gibi “Yer yok ki, kalmadı ki” şeklinde kahkaha atarak son derece laubali ve saygısız bir tavır sergilediler.

Bu davranışın bir firma personeline ve iş ahlakına yakışmadığını düşünüyorum. Müşteriyle alay eder gibi gülmeleri ve sorumuza düzgün bir yanıt verme zahmetinde bile bulunmamaları bizi hem üzdü hem de rahatsız etti. Bu nedenle söz konusu çalışanların tutumlarıyla ilgili olarak uyarılmalarını ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu olaydan sonra, zorunda kalmadıkça firmanızı tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.