to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2025 tarihinde Eskişehir Gül Kuyumculuk’tan 14 ayar, 19.88 gram bir bilezik satın aldım. Ödemeyi 1000 euro ve 50 bin tl olarak nakit şekilde yaptım. Ancak alışverişten 24 saat geçmeden, bileziği 22 ayar bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza ise değişim talebimi kabul etmedi ve ürünü yalnızca 9 bin tl civarında bir işçilik kesintisiyle bozdurma fiyatından geri alabileceklerini söyledi. Ayrıca alışverişime dair fatura da tarafıma verilmedi.
Ürünü alırken değişim yapılmayacağına veya benzeri bir şarta dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben, yasal hakkım olan faturanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ödememi dövizle almak zorunda bırakılmam da yasalara aykırı bir durumdur. Konunun çözülmesini rica ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Eskişehir’deki Gül Kuyumculuk mağazasında 22 ayar altın takı seti almak için gittiğimde, çalışan personelin yaklaşımından rahatsız oldum. Ürünü vitrinden görmek istediğimde, personel ürünü sadece satın alacaksam çıkarabileceklerini, 'Alacaksanız çıkaralım,...
Zerr kuyumculuktan almış olduğum 1 kolye,1 bileklik ve 1 adet 5 taş yüzük 14 ayar olduğu bilgisi verilmeden ve bu ürünü 22 ayar diye düşünerek teslim aldım, toplam fiyat 10,500 TL ödeme yaptım. Bize bu konu da ilk başta fatura kesimi yapılmadı. İlk defa bileklik kolye türü ürün aldığımdan kaynaklı ü...
27.12.2023 tarihinde Eskişehir Kuyumculuk ve Mücevherat'tan aldığım bilezik, ederinin üzerinde 1000 TL fazla fiyatla satılmıştır. Ben diğer kuyumcular ve internet üzerinden yaptığım teyitler sonucunda, bileziğin piyasa değerinin 1000 TL fazla olduğunu öğrendim.
19.10.2024 de İstanbul Pendik ilçesinde yer alan hançarşı kuyumculuk mağazasından 14 ayar, 14,56 gramlık 18.000 TL'ye bir bileklik satın aldım. Bilekliği 2 ayrı kartımla satın aldım. Bilekliği aldığım hafta koptu. Durumu aynı hafta ilettiğimde iade yapamayacaklarını ama aynı fiyata değiştirmem husus...
Eskişehir Uluönder'deki tek kuyumcu olan Uluönder Kuyumculuk tarafından bileziği bozdururken yanıltıldım. Bileziği verdiğimde eksik gram söyledi. Sonrasında bileziği başka yere tarttırmak için aldı eşim. Çünkü internetten aldığı gramdan düşüktü. Adama bileziği tekrar alacağımızı yazdım mesaj olarak....
Yorumlar