to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 4'lü musluk takımı aldım. Yeni evliyim, ürünü montaj ettirdim ve çeşmeyi açtığımızda akıttığını fark ettik. Ürün kusurlu olduğu için hemen iade talebine başvurdum. Görmeden önce Trendyol asistana bağlandım, mağdur olmamak adına önceden bilgilendirdim ve fotoğrafları paylaştım. Ürünü iade ettiğimde, satıcı üretimde sıkıntı yok diyerek ürünü bana geri gönderdi. Az buz değil, yüklü bir meblağ ödedim. Asistana tekrar bağlandığımda, kusurlu ürünü istemediğimi söyleyip şikayette bulunacağımı ilettim. Oradaki hanımefendi, iadeyi teslim alın, tekrar bize bağlandığınızda yardımcı olacaklarını söylediler. Ben de güvenip teslim aldım ve tekrar bağlandığımda, arkadaşımız yanlış bilgi vermiş, özür dileriz, iade yapamıyoruz dendi. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Paramı geri istiyorum.
Trendyol üzerinden bir musluk bataryası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tesisatçı çağırdık ve ürünün montaj işlemleri tamamlandı. Ancak ürün, su borularından birinden ve musluk başlığı kısmından sürekli su akıtıyordu. Hem boruda hem de batarya içerisindeki kartuşta arıza çıktı. Eski batarya...
5 yıl garantili olmasına güvenerek satın almış olduğum musluk, üç yıl sonra bozuldu ve satıcı ile iletişime geçtim. Bana ürünü göndermemi ve tadilat edebileceklerini söylediler. Buna istinaden ürünümü güzel bir şekilde paketleyip onlara gönderdim ve kibarca bir not yazdım. Bayram arası olduğu için l...
Trendyol'dan ithal faucet showroom adlı satıcıdan musluk ve ankastre sıvı sabunluk aldım. Toplamda 7649.80 TL ödeme yaptım. Ürün geldiğinde kusurluydu paketi açar açmaz kargoyu teslim aldığım an satıcıya durumu söyledim. Zaten kutuda satıcı numarası yazıyordu ve bir sorun olduğunda lütfen numarama u...
Trendyol üzerinden 27 parça (6 kişilik) seramik bir yemek takımı aldım. Mutfakfoni isimli bir satıcı tarafından gönderildi. Ürünü 6.09.2024 tarihinden sipariş ettim ve 7.09.2024 tarihinde hemen teslim edildi. Kargo süreçleri çok iyiydi. Ürün kutusunu açtığımda servis tabaklarından 3 tanesinin kır...
Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve ürün sorunlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp iade kodu oluşturuldu. Yeni bir ürün siparişi verdim, ancak bu ürün satıcı tarafından 'arızalı değil' denilerek bana geri gönderildi. Zaten iki ürün almıştım ve onlarda sıkıntı yoktu. Tekrar iade iç...
Yorumlar