Kısa Sürede Alt Tabanı Yırtılan Spor Ayakkabıya İade Talebi

Guja markasının 37 numara, üzeri taşlı, altı tırtıklı, boğazlı spor ayakkabısını 22 Mart akşamı Ankara Antares AVM’de, Fenerium’un karşısında bulunan mağazadan yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı Nisan sonu gibi giymeye başladım ve sadece günlük işe gidip gelmek için, yani normal kullanımda kullandım.

Dün ayakkabılara baktığımda her iki ayakkabının da alt taban kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve sadece günlük kullanımda tabanda bu şekilde yırtılma olması, ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün bu haliyle ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabılarım için iade ya da değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum. Mağaza ve yetkili firma tarafından, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.