Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Guess Bot Hasarlı Çıktı, Değişim Talebim Var

profile
Nihal
06 Aralık 2025 19:23
190

24.11.2025 tarihinde Boyner İstanbul Cevahir mağazasından Guess marka siyah kadın bot satın aldım. Ürünü sonrasında detaylı incelediğimde botun ön kısmında çizik olduğunu fark ettim. Ürünü alırken bu hasarın tarafıma belirtilmemiş olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.

Şu ana kadar Boyner mağazasına hiç gitmedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Şu an Kahramanmaraş’ta bulunuyorum ve satın almış olduğum hasarlı Guess marka botu, Kahramanmaraş’taki Boyner mağazasında ayıpsız bir ürünle değiştirmek istiyorum. Bu değişim talebimin hızlı ve sorunsuz şekilde karşılanmasını rica ederim.

09 Aralık 2025 11:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Nihal T, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emrah
24 Ekim 2025 18:52
251
Değişim Sonrası Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Değişim Sonrası Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Değişim Sonrası Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Değişim Sonrası Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
degisim-sonrasi-eksik-urun-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-3.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve İade Talebine Ret

profile
Hatice
21 Eylül 2025 15:40
1.091
Boynerden Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve İade Talebine Ret
1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

11 Gündür Kargoya Verilmeyen Valiz Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Devran
20 Ağustos 2025 11:44
594

profile
Beyza
07 Eylül 2024 03:46
1.872
Guess Ürün İade Veya Değişim
Guess Ürün İade Veya Değişim
Guess Ürün İade Veya Değişim
Guess Ürün İade Veya Değişim
+4
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Bedelle Alınan Valizin Kirli Ve Kullanılmış Gelmesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Görkem
02 Aralık 2025 16:27
236
Yüksek Bedelle Alınan Valizin Kirli Ve Kullanılmış Gelmesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Yüksek Bedelle Alınan Valizin Kirli Ve Kullanılmış Gelmesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Yüksek Bedelle Alınan Valizin Kirli Ve Kullanılmış Gelmesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Yüksek Bedelle Alınan Valizin Kirli Ve Kullanılmış Gelmesi Hayal Kırıklığı Yarattı
+1
Benzer Şikayet Yaz