to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Guess Bot Hasarlı Çıktı, Değişim Talebim Var
24.11.2025 tarihinde Boyner İstanbul Cevahir mağazasından Guess marka siyah kadın bot satın aldım. Ürünü sonrasında detaylı incelediğimde botun ön kısmında çizik olduğunu fark ettim. Ürünü alırken bu hasarın tarafıma belirtilmemiş olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.
Şu ana kadar Boyner mağazasına hiç gitmedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Şu an Kahramanmaraş’ta bulunuyorum ve satın almış olduğum hasarlı Guess marka botu, Kahramanmaraş’taki Boyner mağazasında ayıpsız bir ürünle değiştirmek istiyorum. Bu değişim talebimin hızlı ve sorunsuz şekilde karşılanmasını rica ederim.
Sayın Nihal T, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
