Guess Su Geçirmez Denilen Saatte Tekrar Eden Buharlaşma Sorunu


Marmara Park AVM’deki Güven Saat mağazasından Guess marka Guqw0575g4 model saati 'su geçirmez' denilerek satın aldım. Buna güvenerek aldığım ürün, kısa süre içinde su buharı yapmaya başladı ve cam kısmında buğulanma oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde tamire alındı ve yaklaşık bir aya yakın tamirde kaldı.
Tamir edildiği söylenerek tarafıma teslim edildi; ancak saati bir süre kullandıktan sonra aynı buharlaşma sorunu tekrar ortaya çıktı. Ürünü yeniden mağazaya götürdüğümde, saatin tekrar tamire gönderileceği ve 'bunu insan yapıyor, tekrar olabilir' şeklinde bir açıklama yapıldı. Aynı sorunu ikinci kez yaşamam ve her seferinde uzun süre ürünsüz kalmam beni mağdur ediyor.
Su geçirmez denilerek satılan bir saatin bu şekilde sürekli buhar yapmasını ve her seferinde sadece tamir seçeneğinin sunulmasını kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, saatin tekrar tamire gönderilmesi yerine ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Armağan Burak G, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi için Türkiye resmi saat distribütörümüz Saat&Saat ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Guess Türkiye













