Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Guess Saatte Tekrarlayan Buharlaşma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Gülbahar
01 Haziran 2025 14:39
1.129

Guess markalı bir saat aldım. Mall of AVM'deki mağazadan 6 Nisan tarihinde satın aldığım saati takar takmaz buharlaşma oldu. O gün Vadi İstanbul Guess mağazasına garanti için götürdüm. Saati yaklaşık 1 aylık bir tadilat sürecine aldılar. Saati teslim aldığım gün yine aynı problemle karşılaştım. Bu sefer aldığım mağazaya, Mall of İstanbul Guess'e götürdüm ve yeniden bir garanti süreci başlattılar. 3 haftadır süren tadilat sonucunda bugün saati aldım ve yine taktıktan yarım saat sonra aynı problemi yaşıyorum. Saatin ekranı durduk yere buhar yapıyor ve bu durumdan mağdurum. Ne iade kabul ediliyor ne de değişim yapılıyor. Tadilata gitse de herhangi bir sonuç alınamıyor.

Gelişme
Gelişme

01 Haziran 2025 14:50

. Mall of AVM'deki Guess mağazasından 6 Nisan tarihinde satın aldığım saati kullanmaya başladıktan sonra birkaç saat içinde camında buharlaşma oldu. Sorun nedeniyle Vadi İstanbul Guess mağazasına başvurdum. Saati yaklaşık 1 aylık bir tadilat sürecine aldılar. Saati teslim aldığım gün yine aynı problemle karşılaştım. Saati taktıktan yarım saat sonra ekranında buharlaşma yapmaya başladı. Bu sefer aldığım mağazaya, Mall Of İstanbul Guess'e götürdüm ve yeniden bir garanti süreci başlattılar. 3 haftadır süren tadilat sonucunda bugün saati aldım ve yine taktıktan yarım saat sonra aynı problemi yaşıyorum. Saatin ekranı durduk yere buhar yapıyor ve bu durumdan mağdurum. Ne iade kabul ediliyor ne de değişim yapılıyor. Tadilata gitse de herhangi bir sonuç alınamıyor. Tekrar bir tadilat süreci olsun istemiyorum. Aldığım saati üstünden 2 ay geçiyor daha kullanamadım.

Ek
Gülbahar
Gülbahar
01 Haziran 2025 14:45
Guess Saatte Tekrarlayan Buharlaşma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Guess Saatte Tekrarlayan Buharlaşma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Tadilattan aldıktan sonraki görüntü

10 Haziran 2025 17:12 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Gülbahar G Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi için Türkiye resmi saat distribütörümüz Saat&Saat ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Guess Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Guess Saatte Tekrarlayan Buharlaşma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Ramazan
17 Ekim 2025 13:28
842
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
09 Kasım 2023 21:06
2.040
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halit
25 Eylül 2023 08:51
1.712

profile
Gülsüm
15 Kasım 2023 11:16
2.047

Guess Saat Buhar Sorunu ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Ülkü
02 Ekim 2024 18:59
1.551
Guess Saat Buhar Sorunu ve Yetersiz Servis Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz