to read complaints and reviews, or file yours.Guess Saatte Tekrarlayan Buharlaşma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Guess markalı bir saat aldım. Mall of AVM'deki mağazadan 6 Nisan tarihinde satın aldığım saati takar takmaz buharlaşma oldu. O gün Vadi İstanbul Guess mağazasına garanti için götürdüm. Saati yaklaşık 1 aylık bir tadilat sürecine aldılar. Saati teslim aldığım gün yine aynı problemle karşılaştım. Bu sefer aldığım mağazaya, Mall of İstanbul Guess'e götürdüm ve yeniden bir garanti süreci başlattılar. 3 haftadır süren tadilat sonucunda bugün saati aldım ve yine taktıktan yarım saat sonra aynı problemi yaşıyorum. Saatin ekranı durduk yere buhar yapıyor ve bu durumdan mağdurum. Ne iade kabul ediliyor ne de değişim yapılıyor. Tadilata gitse de herhangi bir sonuç alınamıyor.
Gelişme
. Mall of AVM'deki Guess mağazasından 6 Nisan tarihinde satın aldığım saati kullanmaya başladıktan sonra birkaç saat içinde camında buharlaşma oldu. Sorun nedeniyle Vadi İstanbul Guess mağazasına başvurdum. Saati yaklaşık 1 aylık bir tadilat sürecine aldılar. Saati teslim aldığım gün yine aynı problemle karşılaştım. Saati taktıktan yarım saat sonra ekranında buharlaşma yapmaya başladı. Bu sefer aldığım mağazaya, Mall Of İstanbul Guess'e götürdüm ve yeniden bir garanti süreci başlattılar. 3 haftadır süren tadilat sonucunda bugün saati aldım ve yine taktıktan yarım saat sonra aynı problemi yaşıyorum. Saatin ekranı durduk yere buhar yapıyor ve bu durumdan mağdurum. Ne iade kabul ediliyor ne de değişim yapılıyor. Tadilata gitse de herhangi bir sonuç alınamıyor. Tekrar bir tadilat süreci olsun istemiyorum. Aldığım saati üstünden 2 ay geçiyor daha kullanamadım.
Tadilattan aldıktan sonraki görüntü
Sayın Gülbahar G Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi için Türkiye resmi saat distribütörümüz Saat&Saat ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Guess Türkiye
