Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Guess Sandaletin Kısa Sürede Tabanında Yarık Ve İç Deride Kabarma Oluştu

Ayşen
10 Eylül 13:19
299

Mayıs 2024’te KKTC Lefkoşa’daki Guess mağazasından yaklaşık 4000-4500 TL arasında bir fiyata aldığım sandaletin tabanında yarık oluştu, iç derisinde de kabarma meydana geldi. Ürünü kış boyunca hiç giymedim, yalnızca bu yaz toplamda yaklaşık 2,5 ay kullandım. Geçen yaz da ara ara giymiştim, toplamda 5 ayı bile bulmadı. Sorunu fark eder etmez mağazaya götürdüm ancak “1 yıl geçti” denilerek şikayetim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, mağazaya yönlendirdiler.

Verdiğim paraya gerçekten yazık. 5’te 1 fiyatına aldığım başka bir sandaletimi 3 yıldır sorunsuz kullanırken Guess marka sandaletin ilk yazda bu kadar sorun çıkarması kabul edilemez. Ayrıca bu markanın sandaletlerinde benzer sorunları yaşayan başka kişiler de var. Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum.

10 Eylül 14:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Ayşen K, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Guess Sandalet Mağduriyeti

Pınar
27 Ağustos 17:38
208
Kısa Sürede Deforme Olan Guess Sandalet Mağduriyeti
Kısa Sürede Deforme Olan Guess Sandalet Mağduriyeti
Kısa Sürede Deforme Olan Guess Sandalet Mağduriyeti

Kısa Sürede Deforme Olan Guess Sandaletim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Yaprak
31 Ağustos 11:10
191
Kısa Sürede Deforme Olan Guess Sandaletim İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Guess Sandaletim İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Guess Sandaletim İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Guess Sandaletim İçin Mağduriyet Yaşıyorum
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Guess Mağazasından Alınan Sandaletin Kısa Sürede Soyulması Ve Mağaza İlgisizliği

Ayça
23 Ağustos 16:49
1.288
Guess Mağazasından Alınan Sandaletin Kısa Sürede Soyulması Ve Mağaza İlgisizliği
Guess Mağazasından Alınan Sandaletin Kısa Sürede Soyulması Ve Mağaza İlgisizliği
Guess Mağazasından Alınan Sandaletin Kısa Sürede Soyulması Ve Mağaza İlgisizliği

Guess Sandalet Kısa Sürede Ayağımı Yaraladı Mağaza Çözüm Sunmadı

Seval
12 Ağustos 14:32
640
Guess Sandalet Kısa Sürede Ayağımı Yaraladı Mağaza Çözüm Sunmadı
Guess Sandalet Kısa Sürede Ayağımı Yaraladı Mağaza Çözüm Sunmadı
Guess Sandalet Kısa Sürede Ayağımı Yaraladı Mağaza Çözüm Sunmadı
Guess Sandalet Kısa Sürede Ayağımı Yaraladı Mağaza Çözüm Sunmadı
+3

Guess Sandalet Bir Ayda Kırıldı: Hayal Kırıklığı

Neslihan
09 Ağustos 18:24
245
Guess Sandalet Bir Ayda Kırıldı: Hayal Kırıklığı
Guess Sandalet Bir Ayda Kırıldı: Hayal Kırıklığı
Guess Sandalet Bir Ayda Kırıldı: Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz