Guess Marka Çantaların Zincirleri Kusurlu



1 yıl önce X siteden Guess satıcısından Guess marka çanta aldım. Çantayı aktif olarak 6 aydır kullanıyorum diyebilirim. Metal kısımları deforme olmaya başladı. Başta ışık yansıması zannettim fakat zaman geçtikçe zincirinin boyasının çıktığını gördüm. Sorunumun giderilmesi için görüştüm fakat inceleme süresi geçtiği için kabul etmediler. Deforme olan zincirlerin değişimini istiyorum. Ben bu çantayı kullanamayacaksam neden o kadar para verip aldım. X bir ürün tercih edebilirdim zaten kullanımları kısa! Sadece Benim aldığım ürün değil kuzenimde aynı üründen aldı mağazadan onunda zincirleri aynı halde demek ki zincirli çantalarınızda bir sorun var. Bir daha asla tercih etmem.
Sayın Betül A., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
Çantayı aldığım Trendyol veya satıcı Guess tarafından Tarafıma henüz bir geri dönüş olmamıştır.
Faturam




















