to read complaints and reviews, or file yours.Guess Çantamın Metal Aksamında Kısa Sürede Renk Solması Yaşadım
Guess markasından https://WWW. Guess. EU/TR-TR adresinden Noelle 4g logolu omuz çantası (sipariş numarası: ge07512893) satın aldım. Çantayı yalnızca ara sıra kullanmama rağmen, yaklaşık 4 ay sonra metal kısımlarında belirgin renk solmaları oluştu. Ürünle ilgili olarak Guess müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak henüz bir geri dönüş alamadım.
Ürünün değişimini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamı hakkında net bir bilgim yok, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Deniz B. Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
