Güer Teknik Kombimde Su Sızıntısı Sonrası Gerçekleşmeyen Tamir Ve Ücret İadesi Talebi

26 Mayıs, yani kurban bayramı arifesinde kombimden su sızıntısı sebebiyle kombinin üzerinde yapışık olan güer teknik servis isimli firmayı aradım ve görüşme sağladım. Görüştüğüm kişi, biraz sonra arkadaşların beni adres için arayacağını, sorunla ilgileneceklerini belirtti ve kapattı. Birkaç dakika sonra +9053652** numaralı telefondan b** c** d** isimli birisi aradı ve geldi. Kombide birçok sorun tespit ettiğini, bunların bedelinin 16.700 TL KDV dahil olduğunu söyledi. Biz de küçük çocuğumuz olduğu için ve hızlıca çözüleceğini, yetkili servis tarafından gönderildiği için tamam dedik ve kombiyi götürdü. İki günde getireceğim dediği kombiyi dördüncü günde zorla getirdi ve ödemenin tamamını yaptık. Dekontlar elimizde mevcut.

117 Haziran günü kombimizde sıcak su kesintisi sorunu yaşadık ve hemen tekrar güer teknik servisini aradık. Ancak kendileri yaptığımız görüşmeyi inkar etti ve bize kesinlikle kimseyi göndermediğini söyledi; fakat bu mümkün değildi çünkü ben bizzat özellikle aradım ve kayıtlar hem telefon kaydı olarak hem operatörümden talep ettiğim dökümler olarak elimde mevcut. Bu firmalar resmen şebeke olmuş. Çarşamba gününden beri güer teknik suçunu kabul etmiyor; bu b**c** d**k isimli şahıs da bizi "düne kadar, bugün, yarın" diye atlatıp en sonunda engelliyor. Ve en sonunda başka bir servis tarafından öğreniyoruz ki bu şahısların ve firmanın yaptığını iddia ettiği hiçbir işlem aslında yapılmamış, sadece fark edilmemesi adına geçici bir çözüm üretilmiş. Bu yüzden tekrar bir sorun ortaya çıkmış. Bu iki firma şebeke olmuş, insanları yanıltıyor. Biz yanıltıldık. Bu firmalardan savcılık nezdinde şikayet oluşturuyoruz ve herkesin uzak durmasını öneriyoruz. Benim zararımın karşılanmasını, yaptığım tüm ödemenin eksiksiz tarafıma iadesini acil talep ediyorum. Kimse haksız değil, parayı sokaktan toplamıyor. İnsanlara bunu yapamazsınız. Tüm delillerim elimde mevcut!