to read complaints and reviews, or file yours. 
Genel Teknik servisten aranarak kombi bakımında kampanya olduğunu 300 TL'ye bakım yapılacağı söylendi. Belirlenen günde kombi bakımı yapıldı ve ileride sorun yaratılacak bir durum söylendi. Ben de ücretini sorduğumda 1400 TL arti 300 bakim 1700 TL bildirildi. Fakat kampanya olduğunu 5 yıl bakim ve parça garantisi dahil 3500 ye olur dediler bu yapılan işlemi de buna dahil edilerek ek garanti yapılacağı söylendi. Kararsız kalarak bir nevi mecbur yaptırdım. Parayı hesaplarına gönderdim. Ertesi gün aradığımda ne gelen servis görevlisine ne de parayı gönderdiğim kişiye ulaşamadım. Güç bela WhatsApp dan cevap verdi. Ek garantiyi iptal ettirmek istediğimi, yapılan işlem düştükten sonra paramın iadesini talep ettim. Bugün cumartesi muhasebe çalışmıyor kayıt oluşturayım dedi. O günden sonra ne para iadesini yaptılar, ne de kendilerine ulaşabildim. Hiç güvenim kalmadı. 300 TL bakim diye yola çıktım 3500 TL ödedim.
Onun adresini internette buldum, bu yüzden kendisiyle iletişime geçip sorunun ne olabileceğini sordum. Bana kombi tankını değiştirirsem sorunun kesinlikle çözüleceğini söyledi. Ne kadar tutacağını sordum, 3850 TL dedi ve peşinat istedi. Geldiğinde hiçbir şeyi kontrol etmeden, açık gibi görünen bir t...
Geçen haftalarda başıma gelen bir olayı paylaşmak istiyorum. Gaziantep'te yaşıyorum. Merkezi Antalya'da olan, "Genel Teknik Servis" adlı bir firmadan kombi bakımı için arandım. Randevu verdim ve birkaç gün sonra usta eve geldi. Usta, kombide bir arıza olduğunu, özellikle bir parçanın aşırı ısındığın...
Kombimin bozulması üzerine internetten " Merkez Teknik Servis" adında açılmış siteyi aradım. Yetkili ana servis olduklarını beyan edip bütün yönlendirmelerin oradan yapıldığını ifade ettiler. Teknik ekip gönderildi. Arızanın giderilmesi için. Ancak kullanım sonrası tekrar sıkıntı yaşadım. 3 gün sonr...
Genel Teknik Servisi Kombi bakım ve tamiri ile ilgili müşterilerine söz verdiği hizmeti vermiyor. Kesinlikle bir parça değişimi vb. İçin isteseler de önden para vermeyin. Ne hizmeti alabilirsiniz ne paranızı. Telefonlarını dahi açmıyorlar. İndirim vs. Ya da ne derler ise, her şey sizden bir miktar p...
19.11.2024 tarihinde kombide su basma problemi nedeniyle gelen servis doldurma musluğu ve sensör değişimi yaptı 1 yıl garanti olduğu söylendi. Sonrasında kombiden çok fazla ses çıktığı için tekrar servisi aradım hafta sonu geleceğini söyleyerek bütün gün evde bekletti ve tabi ki gelmedi. Merkez akşa...
Yorumlar