to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 platformunda GTI-Bilişim adlı satıcıdan 19 Aralık 2024'de verdiğim 206596392834 numaralı, Lenovo loq 15IAX9 83GS0060TR i5-12450HX 16 GB 512 GB SSD RTX4060 15.6" Dos Dizüstü Bilgisayar siparişimi Wi-Fi kartı veya antenleri bozuk olması sebebiyle (birkaç farklı modem ile test ettim) 22 Aralık 2024'de ürün için iade talebi oluşturdum ve 23 Aralık 2024'de kapıdan kargoya teslim ettim.
İade kargosu birkaç gündür teslim edilmemiş gözükmesine rağmen N11 canlı destek ile iletişim kurduğumda iademin reddedildiği söylendi, ben de daha kargo teslim edilmemişken nasıl incelenip reddedilebileceğini sorduğumda hiçbir cevap alamadım ve yeni kayıt oluşturuldu.
Aynı zamanda GTI-Bilişim adlı şirket ellerinde herhangi bir kanıt bulunmadığı halde ve sistemde kargo teslim edilmiş gözükmediği halde onlara farklı bir ürün gönderdiğim yönünde beni suçluyor. Ayrıca Kargoist kargo şirketine teslim ettiğim 112428715564223 takip numaralı kargom neden hala teslim edilmemiş gözüküyor, teslim edildiyse şirket neden bunu sisteme girmiyor ve benimle iletişime geçmeden iade reddi vermeye çalışıyor?
Bu yaşananlar 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik tarafından sağlanan, sahip olduğum cayma hakkından beni mahrum bırakmaya çalıştıklarına işaret etmektedir.
N11 üzerinden 5 Eylül 2024 tarihinde sipariş verdiğim Lenovo loq 15IAX9 83GS007WTR model laptop'ta kısa bir kullanım süresinden sonra kapak kısmında çizikler ve TAB / é tuşlarında çatlak/çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine N11 üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı GTI Bilişim bana "cihaz...
19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden gtı Bilişim satıcısından Lenovo loq 15IAX9 GTI116 Intel Core i5 12600HX 16GB 1TB SSD RTX4050 FreeDOS 15.6'' FHD 83GS00PETR model bir laptop satın aldım (Sipariş No: 10436230139). Ürünü teslim aldığımda kutusuz ve yalnızca ambalajlı, etrafında süngerler olacak ...
Hepsiburada sitesinden gti Bilişim mağazasından 13 Ekim 2024 tarihinde Acer marka laptop satın aldım. Ürünümü yanlış kişiye teslim etmişler. Teslim alan kişi bana ulaştı. Sizin de adres yazıyor, yanlış ürün getirmişler dedi ve ürünü açtığını söyledi. Firma ile iletişime geçtim ve firmaya bana açılma...
23/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden gtı Bilişim mağazasından Victus 16 model bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra entegre ekran kartı güncellendiğinde bilgisayarın ekranı kapanıyor ve tekrar açılmıyor, ekran uyku modunda takılı kalıyordu. Bu nedenle 03/10/2025 tarihinde ürünü iade e...
Merhaba, 31.01.2024 tarihinde Lenovo Loq model laptop cihazımı Trendyol üzerinden gti Bilişim Lenovo yetkili satıcısından satın aldım. Cihazda sık sık mavi ekran ve oyundan atma hatası aldığımdan dolayı 13.02.2024 tarihinde Lenovo Türkiye'nin yetkili teknik servisi olan BDH Bilişim'e gönderdim. 24...
Yorumlar