to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Cekette Tüylenme Ve Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Ret
GS Storeden aldığım kapüşonlu ceket sadece iki kez kullandıktan sonra kapüşon kısmında tülermeler oldu. Şans eseri fark ettiğimde hemen aldığım mağazaya ilettim. İncelemeye alındı fakat inceleme sonucunda kullanıcı hatası dendi. Benim o tülermeyi yapmam için zımparayla üstünden geçmiş olmam lazım. Ağustos ayı başında aldığım ürünü eylülde havaların soğumasıyla ancak kullandım ve uzun süreli kullanımlar değil. Fason üretimde kalitesiz ürettiğiniz ürünleri sırf destek için fahiş fiyatlara satın alıyoruz. Onda da ürünün arkasında durmuyorsunuz.
Değerli Taraftarımız, Tarafımıza iletmiş olduğunuz ürün, ilgili departmanlarımız tarafından titizlikle incelenmiş olup, yapılan kontroller sonucunda sorun kullanıcı kaynaklı olarak değerlendirilmiştir. 🙏 Tüm değerlendirmelerimizin bağımsız ve objektif kriterlere dayandığını belirtir, göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Dilerseniz, sürece ilişkin farklı bir değerlendirme talebiniz olması durumunda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarınızı kullanabilirsiniz. 🙏 İyi günler dileriz. 🦁💛
Bak güzel yetkili dostum. Son cümlenizde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun diye başından atıyorsun. Ben babadan oğula 20 yıldır Galatasaray taraftarıyım. Eğer ki sorun benden kaynaklı olsaydı tuttuğum takıma zarar vermek için suçlayıp çözüm aramazdım. Ben şu anda işsizim. Buna rağmen hem takımıma destek hem de kış önü ihtiyacım doğrultusunda ceket aldım. Ağustosta aldığım ceketi eylül başında giydim. Kollarında olsa sorun benden kaynaklı olabilir diye düşünüp yine sıkıntı yaratmam. Ama kapüşon kısmında kendi yaptığım bir hata olması imkansız. Sizde biliyorsunuz bunu. İşinize gelmiyor. Hakkımı alamayacağımı da biliyorsunuz. Ama taraftarınıza yapmadınız sanmıştım. Görüyorum ki çürük olmayan yer kalmamış
Sevgili Taraftarımız, Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz🙏 Tüm değerlendirmelerimizin bağımsız ve objektif kriterlere dayandığını tekrar belirtmek isteriz, değerlendirme sonucu ne yazık ki değiştirilmemektedir. İyi günler dileriz. 💛❤️
