to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor’da Kalıyor, Üç Hafta Gecikme Şikayetim
GS Store internet sitesinden 24 Nisan tarihinde Galatasaray Puma 2024/2025 İç Saha Parçalı Forma (77965001) satın aldım. Sipariş numaram 3218267682112111 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve taahhüt edilen süre içinde kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi. Ancak benden yaklaşık 3 hafta önce sipariş veren kişilere de aynı şekilde “yoğunluk” gerekçesi söylenmiş ve bu süre boyunca herhangi bir düzenleme ya da somut bir adım atılmamış olması mağduriyetimizi artırıyor.
Hem kendi siparişim hem de benden çok daha önce sipariş veren müşterilerin siparişleri için bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve formamın en kısa süre içinde kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Elif Hanım, Siparişinizin en kısa sürede kargoya teslim edilmesi için gerekli aksiyonları aldığımızı bilmenizi isteriz. 🦁☀️ 🎉Şampiyonluk heyecanı nedeniyle tarafımızda yoğunluk oluşmuştur ve bu yüzden sipariş kargolama süreçlerimizde kısa süreli gecikmelerin yaşanabilmekte olduğunu üzülerek sizinle paylaşıyoruz. 🙏 Siparişinizin size ulaşması için büyük bir özveri ile ve aralıksız çalışıyoruz! ⚡ Sabır ve anlayışınıza güveniyor, Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık için minnettarız 🙏💛 İyi günler dileriz. 💛❤️
