Siparişim 18 Gün Hazırlanıyor Kargo Gecikmesi Ve Yanıt Yok

27.04.2026 tarihinde GS Store üzerinden 3220679586422779 numaralı siparişimle Galatasaray Puma 2025/2026 iç saha parçalı forma (77980901) satın aldım. Ancak siparişim aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.

Bu süreçte tarafınıza e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Destek hattınızla da birkaç kez görüştüm, sadece özür dilendi ancak somut bir çözüm ya da net bir bilgi paylaşılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.