Siparişim 9 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

27.04.2026 tarihinde GS Store internet sitesinden İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmek üzere forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3220802827920555 olmasına rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Süreçle ilgili ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem WhatsApp hattınızdan hem de telefon numaralarınızdan müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir tarih verilmedi, kısa ve baştan savma cevaplarla görüşmeler sonlandırıldı. Bu ilgisizlik ve belirsizlik GS Store’dan gerçekten beklemediğim bir durumdu.

Siparişini verdiğim ürünün acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer bu şekilde gecikme ve ilgisizlik devam ederse bir daha GS Store’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.