to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde GS Store üzerinden yetişkin, isim ve numara baskılı kişiselleştirilmiş bir forma siparişi verdim. Ürünü hediye olarak almıştım ve en geç 2 gün sonra teslim etmem gerekiyor. Ancak bugün 25 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişi oluşturduğumda sitede herhangi bir tahmini teslimat süresi yazmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kişiselleştirilmiş olduğu için 5-7 gün içinde kargoya verileceğini, bayramlarda ve hafta sonlarında çalışmadıklarını söylediler. Buna rağmen sitelerinde cumartesi günleri 08.00-13.30 arası çalıştıkları açıkça yazıyor. Bugün ise belirtilen süreye göre 6. Gün ve hâlâ kargo çıkışı yapılmamış durumda.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana yine aynı şeyler söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. 3182112519012775 numaralı siparişim için formanın en kısa sürede kargoya verilmesini ve en geç cuma gününe kadar elime ulaşmasını istiyorum. Aksi durumda hem mağduriyetimin giderilmesini hem de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2024-2025 sezonu iç saha forması siparişi verdim. Formanın sırtına isim yazdırdığım için kişiselleştirilmiş ürün kategorisinde olduğunu ve hazırlık süresinin biraz daha uzun sürebileceğini biliyordum. Ancak, hafta sonu hariç 7 gün geçmesine rağmen ür...
28.07.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından kişiselleştirilmiş yeni sezon forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 2984828448311632. Kişiselleştirilmiş ürünlerin 7 iş günü içinde kargoya verilmesi gerektiği bilgisini canlı destek üzerinden aldım. Bugün itibariyle 16 iş günü geçti ve siparişi...
17.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2024/25 sezonu iç saha parçalı forma siparişi verdim. Erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürünü, gecikme yaşanmaması için kişiselleştirme seçeneği olmadan sipariş ettim. Sipariş numaram: 3002007761811321. Ödemeyi kredi kartı ile 19...
GS Store internet sitesinden 11.03.2026 tarihinde 2026 retro forma siparişi verdim. Siparişimin numarası 3179549110634184. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece hazırlık aşamasında görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sipari...
Yorumlar