Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Müşteri Mağduriyet Yaşıyor

04.05.2026 tarihinde gsstore.org üzerinden 3226733626314176 numaralı sipariş ile Galatasaray Puma 2025/2026 Deplasman Forma 77981102 satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğunu, sipariş numarasına göre kargoların çıktığını ve ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Tek bir forma için bu kadar uzun süre kargo beklemek ve hiçbir net bilgi alamamak beni gerçekten mağdur ediyor.

Siparişimin kargo sürecinin acilen hızlandırılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.