to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıkamada Yazısı Silinen Galatasaray Kazanın Değişim Talebi
Kayseri Forum AVM GS Store mağazasından Şubat ayında 2.500 TL ödeyerek aldığım 2024–2025 sezonu, sarı yazılı, arkalı önlü Galatasaray yazılı kazağım daha 2 ay dolmadan, sadece iki yıkamada üzerindeki yazıları silinip belirgin şekilde deforme oldu. Ürünün orijinal ve kaliteli olduğu söylenerek satılmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle ürünü nişan ayımın başlarında mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucu telefonla aranarak olumsuz olduğu, değişim yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Kullanım hatasıyla açıklanamayacak kadar kısa sürede yaşanan bu deformasyonun, hele ki bu fiyat seviyesindeki orijinal bir üründe kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ben ürünümün ayıplı olduğunu ve üretim kaynaklı bir sorun bulunduğunu değerlendiriyorum. Bu nedenle talebim, kazağımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesi yönündedir. Mağduriyetimin giderilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için inceleme sonucunun tekrar gözden geçirilmesini ve ürün değişimimin yapılmasını istiyorum.
