Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

15 Ocak 22:36383
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

GS Store’un online mağazasından toplam 3 adet ürün satın aldım, bu ürünlerden 2 tanesini hiç kullanmadan, hatta denemeden bile iade ettim. İade ürünlerim 05.01.2026 tarihinde depolarına ulaştı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmada, 06.01.2026–12.01.2026 tarihleri arasında depo sayımı nedeniyle işlem gecikmesi olabileceği söylendi ve bunu makul karşılayarak bekledim.

Ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadem yapılmadı. Her yazdığımda bana yine depo sayımı gerekçe gösteriliyor ve somut bir işlem yapılmıyor. 3114617163414807 numaralı siparişime ait 2.598,99 TL tutarındaki iade bedelim uzun süredir beklemede görünüyor ve kartıma yansıtılmıyor.

İademin, yasal süreler ve verilen bilgilendirmeler dikkate alınarak artık daha fazla gecikmeden 2.598,99 TL olarak tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 16:23 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Taraftarımız, Sevgili Gözde Hanım, Öncelikle yaşanan gecikme adına özür dileriz. 😔 Ücret iadenizle ilgili talebinizi aldık. 🌟 Siparişinize ait ücret iade işlemi 16.01.2026 tarihinde onaylanmıştır. Bankanıza bağlı olarak kartınıza iletilme süresi ortalama 2-10 iş günüdür. 💳 Geri dönüşleriniz bizler için çok kıymetli olup, sizin gibi kıymetli taraftarlarımıza en iyi hizmeti sunmak için var gücümüzle çalışıyoruz. 💪 İyi günler dileriz. 💛❤️

Gözde
16 Ocak 16:26

Teşekkürler

16 Ocak 16:56

Değerli Taraftarımız, Biz teşekkür ederiz.🦁 İyi günler dileriz. 💛❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Sürecinde Gecikme Ve Geri Ödeme Yapılmaması

8 Ocak 12:24333

GS Store üzerinden aldığım ürünü iade ettim ve ürün 5 Ocak tarihinde depolarına ulaştı. Kendi belirttikleri iade süresin...

1

GS Store'dan Yapılan İade İşleminde Gecikme Ve Mağduriyet

22 Eylül 2025 00:061.123

28 Temmuz’da GS Store online mağazasından aldığım ürünü iade ettim. 30 Temmuz’da iadem onaylandı; ancak aradan yaklaşık ...

1 Destek
5
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücretini Uzun Süredir Alamadım

20 Ekim 2025 21:02429

"2 ayda çözüldü ama çözüldü teşekkürler"

1

Ücret İadem 3 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

7 Ağustos 2025 13:551.737

19.05.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 2599,98 TL tutarında bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2924172...

3 Destek
1

GS Store'dan Yapılan İade İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

16 Aralık 2025 11:13681

GS Store online üzerinden yaptığım alışverişe ait 2.299 TL tutarındaki siparişimi iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek
GS Store Telefon Kılıfı Şikayeti!

GS Store TelefonKılıfı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ayça
GS Store Yanlış Sipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

GS Store YanlışSipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
GS Store Formamın Baskısı Yandı Ve Kırıştı!

GS Store FormamınBaskısı Yandı Ve Kırıştı!

Profil fotoğrafı
Eyemen

Öne ÇıkanKonular