İade İşlemi Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

GS Store’dan satın aldığım Galatasaray – Juventus maçı hatıra tişörtünü 1 hafta önce iade ettim. İade işlemim sırasında bana verilen iade kodum 4708112395443573’tür. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iademin ne zaman hesabıma yatacağı konusunda hiçbir net bilgi alamadım.
İade sürecimle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da mağaza ile ayrıca bir görüşme yapmadım. İade işleminin ne aşamada olduğunu öğrenmek ve ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İade sürecimin durumu ve ücret iadesinin hangi tarihte yapılacağı konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
GS Store'dan Yapılan İade İşleminde Gecikme Ve Mağduriyet

28 Temmuz’da GS Store online mağazasından aldığım ürünü iade ettim. 30 Temmuz’da iadem onaylandı; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 2978469845912187 numaralı siparişim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde '15 gün içinde ia...
İade İşlemi Gecikiyor, Ödeme Henüz Alınmadı
GS Store mobil uygulaması üzerinden aldığım sweatshirt için iade süreci başlattım ve ürünü 06.01.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Sipariş numa...
GS Store'dan Verilen Siparişte Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
GS Store internet sitesinden 5 gün önce Galatasaray İ**** G******* Welcome Tee (Ürün Kodu: E251579) siparişi verdim (Sipariş No: 3017038829613213). Sipariş verirken sayfada ürünün en geç 1 ile 3 iş günü arasında teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmed...
İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Yaklaşık 8 gün önce GS Store’un online mağazasından aldığım formayı bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. 25’inde kargoya verdiğim iade sonrası üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 2500 TL civarında ödediğim ürünün ücreti hâlâ hesabıma yatmadı. Böylesine büyük bir kulübün müşteri hizm...

Yorumlar