to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde GS Store online mağazadan 3034393959813449 numaralı siparişimle iç saha parçalı forma satın aldım. Ancak tarafıma yanlışlıkla Icardi forma t-shirt gönderildi. Hemen aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 27.09.2025 tarihinde yanlış gelen ürünü iade kodu oluşturarak İstanbul Ümraniye Aras Kargo şubesinden gönderdim. Kargo takip numaramı da paylaştım.
Müşteri hizmetleri, 10 iş günü inceleme süresi olduğunu belirtti. Ancak defalarca ulaşmama rağmen sürekli “incelemede” yanıtı alıyorum ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hem yanlış ürün gönderilerek mağdur edildim, hem de yoğunluk gerekçesiyle sürekli bekletiliyorum. Şu ana kadar ücret iadesi de yapılmadı.
Almış olduğum formanın gönderilmesini veya ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bilgilendirme yapılmaması ve sürekli yoğunluk bahanesi sunulmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. GS Store’un eksik personel veya hatalı kargolama gibi sorunlarının müşterilere yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum.
06.08.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 2024/2025 iç saha forması siparişi verdim (Sipariş No: 2992554010920971). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Kargo takip sisteminde de herhangi bir bilgi bulunmuyor. Bu süreçte m...
22 Eylül 2025 tarihinde GS Store üzerinden Icardi forması siparişi verdim (Sipariş No: 3033284473712227). Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödemesini de gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişi...
29.08.2025 tarihinde GS Store online mağazasından sipariş ettiğim formanın arka kısmındaki isim baskısı yamuk ve hatalı şekilde geldi. Bu nedenle ürünü 12.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile Ekol Orkide Tesisleri Enpex Şubesine, ilgili kişi İ**** D**** adına iade ettim. İade takip numaram 5196*****9502...
17.08.2025 tarihinde GS Store’dan 2025-2026 sezonu iç saha ve deplasman forması olmak üzere 2 adet ürün sipariş ettim (sipariş numarası: 3002202993419785). Sipariş sırasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ben de 6 gün içinde kesin ulaşır düşüncesiyle siparişimi tamamladım. Ancak ...
Yorumlar