İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Yaklaşık 8 gün önce GS Store’un online mağazasından aldığım formayı bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. 25’inde kargoya verdiğim iade sonrası üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 2500 TL civarında ödediğim ürünün ücreti hâlâ hesabıma yatmadı.
Böylesine büyük bir kulübün müşteri hizmetlerinin olmaması, sadece yazışma üzerinden ve ezber cevaplarla iletişim kurulmaya çalışılması büyük hayal kırıklığı yaratıyor. Taraftarı olduğum bir kulübün online alışverişte kargo takip sistemi dahi sunmaması ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme paylaşmaması gerçekten ciddi bir eksiklik. “Aileyiz” denilirken, en basit sorulara bile net bir cevap alamamak güvenimi sarstı.
Sipariş numaram 3166049292811549’dur. İade ettiğim formanın ücretinin acilen hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Taraftarımız, Aras Kargo aracılığıyla göndermiş olduğunuz iade gönderisine ait kargo takip numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. 📦 Kargo takip numarası elinizde bulunmuyorsa, Aras Kargo’dan talep edebilirsiniz. 🚚 İyi günler dileriz. 💛❤️
Ne zaman keyfiniz yerine gelirde paramı yatırırsınız sabırla bekliyorum
Sevgili Taraftarımız, Siparişinizdeki ürüne ait 2.024,99 TL ücret iadesi 06.03.2026 tarihinde başarıyla gerçekleştirilmiştir 💳 Detayları, bankanız üzerinden sorgulayabilirsiniz 🏦 İyi günler dileriz 💛❤️
Hizmet kalitesi vasat iletişim sıfır böyle bir kulübün bu şekilde hizmet sunması beni şaşırttı kesinlikle bir daha alışveriş yapmam














