to read complaints and reviews, or file yours.GS Store’da Ödenen Sipariş Görünmüyor Ve İade Talebi
15 Şubat tarihinde GS Store üzerinden toplam 2.024,95 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen GS Store hesabımda “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor, sanki hiç alışveriş yapmamışım gibi duruyor.
Bu durum üzerine GS Store canlı destek ve WhatsApp hattı ile defalarca iletişime geçtim. Tarafıma, sorunun bankadan kaynaklı olabileceği ve bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Ben de bankamla görüştüm ve ödeme işleminin başarıyla gerçekleştiği, herhangi bir hata olmadığı tarafıma açıkça bildirildi. Bunun üzerine tekrar GS Store ile görüştüğümde “İlgileneceğiz” denmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı, siparişim sistemde yok ve ödediğim tutarın akıbeti belirsiz durumda.
Türkiye’nin en büyük kulüplerinden birinin resmi mağazasına bu ilgisizlik ve belirsizlik gerçekten yakışmıyor. Gecikmeden, tarafıma ait F***** Ç**** adına yapılan 2.024,95 TL tutarındaki ödemenin sistemdeki karşılığının bulunarak siparişimin oluşturulmasını veya sipariş oluşturulamıyorsa ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
İletişim: 0535*****98
Sevgili Taraftarımız, 💛❤️ Öncelikle gün içerisinde ya da bir sonraki iş gününde bankanız ile iletişime geçerek ödemenizin provizyondan iade edilip edilmediğini kontrol etmenizi rica ederiz. 🙏 Eğer iade işlemi provizyonda gözüküyorsa, bu durumda herhangi bir sorun bulunmamaktadır ve ödemeniz güvenle iade edilmiş demektir. ✅ Bankanız tarafından iade işlemi henüz görüntülenmiyorsa, süreci kontrol edebilmemiz için işlem yapılan kartın hesap sahibi adı ve soyadı, kartın ilk 6 hanesi ile GSStore üyeliğinize tanımlı e-posta adresinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. 📩 Ayrıca ilgili işleme ait dekont veya dijital slip belgesini de iletmenizi önemle rica ederiz. 🙌 Anlayışınız ve Galatasaray’a olan bağlılığınız için teşekkür ederiz. 💛❤️ İyi günler dileriz. 😊
Gereken yapıldı sağ olun
