Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

GS Store Iade Talebimi Reddediyor, Tüketici Hakları İhlali

Sefer
1 Mayıs 23:22727

GS Store mağazasından 27.04.2026 tarihinde bir adet eşofman altı ve bir adet t-shirt satın aldım. Ürünleri iade etmek için 01.05.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, mağaza personeli ürünlerde iade olmadığı bilgisini verdi ve bu durumu desteklemek için bir belge gösterdi.

Ancak tüketici kanununa göre belirli şartlar altında iade hakkım olduğunu biliyorum. Ürünlerimi hiçbir şekilde kullanmadan, yasal süreler içerisinde iade talebinde bulunmama rağmen talebim kabul edilmedi. Bu durumdan hem şaşkın hem de mağdur hissediyorum.

GS Store’un, tüketici kanununa uygun olarak ürünlerimin iadesini almasını ve kredi kartı ile ödediğim toplam tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

2 Mayıs 09:05 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Taraftarımız, Sevgili Sefer Bey, Öncelikle kulübümüze göstermiş olduğunuz ilgi ve desteğiniz için yürekten teşekkür ederiz 🙏 Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için içten üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz 😔 GS Store’dan yapılan alışverişlerde, ürünlerimiz Galatasaray Spor Kulübü’ne doğrudan katkı sağlayan özel ürünler olması sebebiyle iade işlemi ne yazık ki yapılamamaktadır 🚫 Bu uygulamamız, kulübümüze olan destek anlayışı çerçevesinde şekillenmiştir 🦁 Ancak, memnuniyetiniz bizim için çok önemli 💫 Satın almış olduğunuz ürünle ilgili değişim talebiniz varsa, elbette memnuniyetle yardımcı oluruz. Ürünün kullanılmamış ve etiketli olması koşuluyla size destek olmak isteriz 🏷️ Her zaman yanınızda olmaktan mutluluk duyarız 🦁 Birlikte nice zaferlere! 🏆 İyi günler dileriz 💛❤️

Sefer
Sefer
2 Mayıs 09:08

Bir galatarasaylı olarak kulübe sürekli katkıda bulunmaya çalışıyorum ve sürekli ürünler alıyorum ama bu iadenin yapılmadığını dün gidip öğrenince bir şok oldum tüketici haklarım olarak ürünü iade etmek istiyorum ürün hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olduğundan dolayı yardımcı olmanızı istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İlk Kullanımda Bozulan Ürünlerin İade Ve Ücret İadesi Talebi

Mesut
13 Ocak 13:22434

Mardin Mall AVM GS Store mağazasından 18.10.2025 tarihinde çocuk eşofman olmak üzere 2 ürün satın aldım. Aldığım ürünler...

İlk Kullanımda Bozulan Ürünlerin İade Ve Ücret İadesi Talebi
İlk Kullanımda Bozulan Ürünlerin İade Ve Ücret İadesi Talebi
İlk Kullanımda Bozulan Ürünlerin İade Ve Ücret İadesi Talebi

İade Onaylandı, 2499 TL Hâlâ Hesaba Yansımıyor

Yunus
5 Mart 10:59274

GS Store online mağazadan yaptığım alışverişte iade talebim onaylanmasına rağmen 2499 TL tutarındaki para iadem hâlâ ban...

1

GS Store’da Ürün İadesi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

Ufuk
23 Şubat 09:44414

22 Şubat 2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan GS Store mağazasından 599 TL tutarında bir ürün satın aldım. A...