Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu: Kullanılmayan Bilekliğimi Değiştiremiyorum

profile
Çağla
25 Ağustos 2025 10:16
1.090

22 Ağustos tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki GS Store mağazasından kredi kartı ile “beş yıldızlık mıknatıslı bileklik” satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bilekliğin bana büyük geldiğini fark ettim ve değişim ya da iade için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, aksesuar ürünlerinde değişim veya iade yapılamadığını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Satın alma sırasında bana bu konuda herhangi bir bilgi verilmemişti.

Küçük bir bebeğim olduğu için mağazaya tekrar gitmek ve iletişim kurmak benim için oldukça zor oldu. Buna rağmen hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün hiç kullanılmadı, ambalajı ve etiketi duruyor. Fiş numaram: 0074. Ürün ayarlanabilir değil ve kullanamıyorum.

1.109 TL kredi kartı ödemesiyle aldığım bu ürünün iadesinin ya da değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 13:06 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Bilgisi Yanlış Verildi, Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
20 Ağustos 2025 01:59
1.770
İade Hakkım Bilgisi Yanlış Verildi, Ücretimin İadesini İstiyorum

GS Store Aslantepe Mağazasında İade Talebim Reddedildi

profile
Mustafa
23 Eylül 2025 14:49
1.313
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Hazırlanmamış Özel Baskılı Formam İçin İade Hakkım Engelleniyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
13 Ağustos 2025 13:49
799

GS Store Forum İstanbul Mağazasında İlgisiz Ve Profesyonellikten Uzak Hizmet

profile
Büşra
21 Mayıs 2025 21:36
1.019
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 11:58
893
Çocuk Forması Değişiminde Stok Ve İade Sorunu: Müşteri Talepleri Karşılanmadı
cocuk-formasi-degisiminde-stok-ve-iade-sorunu-musteri-talepleri-karsilanmadi-5.jpg
cocuk-formasi-degisiminde-stok-ve-iade-sorunu-musteri-talepleri-karsilanmadi-3.jpg
cocuk-formasi-degisiminde-stok-ve-iade-sorunu-musteri-talepleri-karsilanmadi-2.jpg
cocuk-formasi-degisiminde-stok-ve-iade-sorunu-musteri-talepleri-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz