to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 21.05.2025 tarihinde saat 19:50’de Forum İstanbul AVM GS Store’dan alışveriş yapmak için mağazanızı ziyaret ettim. Çalışanlar aşırı derecede ilgisiz ve cevapsız, kasa sırası önümüzde 3 müşteri varken bitmek bilmedi. Kasiyer hediye paketi olmadığını söyledi. Yerine poşet satabileceğini söyledi. Sonrasında ise poşet satın almayı kabul ettiğimde hediye paketi istediğim ürüne değişim kartı basmadan bana ürünümü teslim etti. Hediye paketi konusunda ısrarcı tavrım sonrası, dalga geçer gibi istersem sevkiyatı bekleyebileceğimi söyledi. Değişim kartı istediğimde ise fişin yanına bir blok not kağıdına birkaç rakam yazıp bana verdi. Benim bu ürünü bu şekilde küçük bir kağıtla hediye etmemin ne kadar mantıksız, ne kadar profesyonelce olmadığını tartışmadım bile. Ayrıca ürünü teslim aldıktan sonra başka bir müşterinin önünde arkamızdan öfleyerek tepki gösterdi. Kabul edilemeyecek bir tepkide kendisi ile göz göze geldim. Bu kadar amatörce bir yaklaşım Galatasaray takımının kurumsal kimliğine yakışmamaktadır. Gerekli işlemlerin yapılmasını, ayrıca alınan aksiyonla ilgili geri bildirim yapılmasını rica ederim.
17.08.2025 tarihinde GS Store’dan 2025-2026 sezonu iç saha ve deplasman forması olmak üzere 2 adet ürün sipariş ettim (sipariş numarası: 3002202993419785). Sipariş sırasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ben de 6 gün içinde kesin ulaşır düşüncesiyle siparişimi tamamladım. Ancak ...
Hediye alınan bir ürünü değişim için Forum İstanbul GS Store mağazasına gittim fakat ürünün ellerinde olmadıklarını söylediler. Hiçbir mağazada da yokmuş kasada kişi çok ilgisiz cevap vermeye bir tenezzül etmiyor. Hangi tarih aralığın da geleceğini de söylemiyorlar. Ben çalışan biriyim sürekli mağaz...
1.8.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki GS Store’dan hediye olarak alınan 5-6 yaş çocuk forması ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Ürünün içinde çocuk güvenliğine aykırı şekilde oldukça uzun dikiş iplikleri kalmış ve arma kısmında sökülmeler vardı. 18.08.2025 tarihinde mağazaya değ...
Forum İstanbul AVM GS Store mağazasına 09.08.2025 tarihinde 12:45-13:00 civarı 2025/2026 alternatif forması almak için gittim. Satış personeli iki kişi vardı mağazada. Son derece ilgisiz ve asık suratlı bir tavırla karşıladılar. Formanın büyük bedenini reyonda bulamadığım için örnek olması için çocu...
22 Ağustos tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki GS Store mağazasından kredi kartı ile “beş yıldızlık mıknatıslı bileklik” satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bilekliğin bana büyük geldiğini fark ettim ve değişim ya da iade için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, aksesuar ürünlerinde değişim v...
Yorumlar