Son Dakika Otel Değişikliği Ve Fiyat Farkı Şoku



Gruppal turizm şirketi, 3 gün önce yerimiz var diye teyit edip ciddi bir fiyat farkı alarak sattığı Mövenpick Jumeirah otelini, son dakika emsali olmayan, kalitesi düşük ve konumu bambaşka bir adı duyulmamış otelle değiştirip yoğunluktan ötürü böyle bir değişiklik olduğunu söyledi. Değişiklik aynı şartlar olursa anlaşılırdı, ancak bu yapılan resmen nitelikli bir haksızlık. Sunmayacağı bir hizmetin ekstra ücretini alıp bir de insanı yanıltmaya çalışarak, Booking puanları aynı, oteller aynı diye cevap vermeleri ve düzeltmek için yardımcı olmamaları, bunun kâr etmek için kasıtlı yapıldığının ispatı. Asla bir daha tercih etmem.
Merhaba, yaşadığınız bu durum için özür dileriz. Sizlerle gerekli görüşmeler yapılması için seyahat uzmanlarımız konunun telafisi için sizlere ulaşmak istemektedir. Satın almış olduğunuz tura ait sözleşme numaranızı ya da iletişim bilgilerinizi mesaj yoluyla bize iletebilirseniz yardımcı olmak isteriz. İlgili birimlerimize gereken uyarı yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.













