to read complaints and reviews, or file yours.Grundig VCP 8930 model şarjlı süpürgeyi daha ilk yıl dolmadan kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli sorunla karşı...laşarak kullanıyorum. Ürünün bataryası bir yıl dolmadan değişti, oysa satış aşamasında özellikle iyon pilinin sağlam ve uzun ömürlü olduğu vurgulanarak bu şekilde pazarlanmıştı. So
2023 yılı Nisan ayında Teknosa’dan Grundig VCP 5130 model şarjlı dik süpürgeyi 4.449 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü alır...ken uzun süre kullanabileceğimiz bir süpürge olmasını istedik; ancak yaklaşık son 6 aydır bataryası çok çabuk bitmeye başladı ve üründen verim alamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerin
1 yıl önce, evde temizlik işlerinde rahat edebilmesi için yaşlı anneme Hepsiburada üzerinden Grundig VCP 3930 modeli şar...jlı dikey süpürge aldım. Süpürgeyi henüz alalı 1 yıl olmuşken, şarjı tam dolu olmasına rağmen çok kısa sürede tamamen bitip kapanmaya başladı ve son 1 ayda da artık çalıştığı anda
"Sorunumu hızlı bir şekilde cozumlendirdiginiz için teşekkürler"
16.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından 8331 Pro Kablosuz ...Dik Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra keyifle kullanamadım; ilk kul
Grundig vcp 5130 model dikey süpürgeyi geçen sene nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım (sipariş no: #9176723609).... Ürünü yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandım, ardından bataryası tamamen bitti. Geçtiğimiz nisan ayında yetkili servis ücretsiz olarak yeni bir batarya taktı. İkinci batarya ile y
Teknosa mağazasından Grundig şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra eve kurulumunu yaptım ve ürünün b...ataryası yoktu. Teknosa ile görüştüm, onlar bir şey yapamayacaklarını ve benden 4 yıl garanti uzatma işlemi için 4.100 TL almalarına rağmen Arçelik ile iletişime geçmem gerektiğini
Daha alalı bir yıl olmadan saatlerdir şarj ettiğim, maksimum 15 dakika çalışan bir süpürge. Max gücünü kullanmaya vakit ...bile olmadan şarjı bitiyor. Bir yıl oldu, artık 15 dakika bile çalışmıyor, minimum 1 dakika içinde kapanıyor. Bataryası ölmüş durumda diye düşünüyorum. Çekim gücü çok kötü, asla bu
"Kısa sürede müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve garanti kapsamında olan tüm parçaları ücretsiz değiştirdiler. Günde 4-5 kez arayarak süreç hakkında bilgilendirme yaptılar. İlgilerinden memnun kaldım✅✅🐞. Teşekkürler..."
Henüz alalı 1.5 yıl olsun dikey şarjlı süpürgem şarj almıyor, öncesinde hep...a filtresi kötü kokun yaymaya başladı, servisi aradık ama çözüm sunmadılar.
"Arçelik müşteri hizmetlerine ilgili tavırları ve süreç boyunca temasta kaldıkları için teşekkür ederim."
20 Eylül 2022 tarihinde Grundig VCR 9031 robot süpürge satın aldım. 1 yıl kullandım, ertesi yıl 2024 Eylül ayında süpürg...emde çalışırken birden durmalar başladı. Garantisi olduğu için gönderdik ve bataryası değişti. Daha ilk yıldan bataryasının bozulmasına çok şaşırdık, mecbur kullanmaya devam ettik.
3 sene önce Grundig vcp 5030 şarjlı süpürge aldık. Bu süre zarfında 2 defa alt başlığı kırıldı (kronik sanırım birçok şi...kayet var), bataryası bozuldu, şarj aleti bozuldu. Şimdi bataryası tekrar bozuldu. Acaba şarj aletinden mi diye şarj aleti aldık, maalesef bataryadanmış. Garanti süresi de dolduğu
17.12.2021 tarihinde internetten Grundig vcr 9031 marka/model robot süpürge satın aldım. Ürünün haritalama, süpürmesinde...n oldukça memnunun. Aldıktan kısa bir süre sonra su pompasından ve bir iki problemden dolayı sorunlar yaşadım. Ancak yetkili servisin hızlı reaksiyonu sayesinde sorunlarım kısa sür
"Sorunumun çözümlenmesi bizleri çok memnun etti. İlk tercihim her zaman Grundig'dir Grundig markasına çok teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Arçelik A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren Grundig; beyaz eşya, tüketici elektroniği, küçük ev aletleri ve kişisel bakım alanlarında cihazlar sunan bir markadır.
Grundig ürünleri ve servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
