to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesinde Çizik Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
9 Mart 2026 tarihinde Media Markt Kuşadası mağazasından Grundig marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü henüz sadece 2 kez kullanmama rağmen, ön kısmındaki cam diye düşündüğüm plastik bölümde belirgin çizikler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir çizilme yaşanması, ürünün malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu gösteriyor.
Grundig ile telefon üzerinden görüştüm ancak sorunum için internet üzerinden de resmi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar çabuk ve kolay yıpranmasını kabul etmiyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle söz konusu kurutma makinesinin iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
