to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Yetkili Servisinin Ocağımı Ve Fırınımı Kurulamaması Ve Mağduriyetim
Antalya’daki Grundig yetkili servis ile yeni aldığım ocak ve fırının kurulumu konusunda sorun yaşıyorum. Apartmanda 12 daire var ve herkesin ocak ve fırını aynı yere kurulmuş durumda, hiçbir komşumun kurulumla ilgili bir problemi yokken sadece benim dairemde kurulum yapılmıyor.
Servis iki defadır eve gelmesine rağmen herhangi bir işlem yapmadan geri dönüyor. Bugün geldiklerinde de ocağın aspiratöre olan mesafesinin 65 cm olmadığı gerekçesiyle ocağı kurmadılar. Ancak fırında hiçbir sıkıntı olmadığını söylemelerine rağmen fırının kurulumunu da yapmadan evi terk ettiler.
Aynı apartmanda aynı koşullarda herkesin cihazları kurulmuşken, yalnızca bende bu gerekçeyle işlem yapılmamasını kabul etmiyorum. Ocağımın ve fırının, diğer dairelerde olduğu gibi eksiksiz şekilde kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
