to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı arızayla 4 kez tamire gitmiş bulaşık makinemin değişim talebini genel merkezden oluşturdum. Kütahya Arçelik yetkili bayisi bana hiçbir şey sormadan başvuruyu iptal etmiş. Tekrar aradım, tekrar değişim talebi oluşturdular, tekrar iptal ettiler. Genel merkez 'rapor tutulması gerekiyor' dedi. Tekrar dün için randevu oluşturdu. Onu da Kütahya yetkili servisinin iptal ettiğini az önce genel merkezi aradığımda öğrendim.
Daha da komiği, tamirde olan bulaşık makinamı getireceklerdi, onun için Kütahya yetkili servisi arayıp kendisi randevu oluşturdu. Elemanlar evime geldiğinde, evimde değil tamirde olan bulaşık makinamı 'almaya geldiklerini' söylediler :) ) ) Götürmeye değil, getirmeye gelmiş olmanız lazım dediğimizde, pardon bir yanlışlık oldu herhalde deyip gittiler ve 4 saat sonra getirdiler makinemizi.
Arçelik ya bu işi düzeltecek ya da ben evdeki tüm Arçelik Grundig eşyalarımı satıp başka firmaya geçeceğim, çünkü bunlarla mücadele edecek ne şevkim kaldı ne sabrım. Ben bu Kütahya servisiyle artık çalışmak istemiyorum. Kütahyalı hemşehrilerim, yeni bir eşya alacaksanız bu uyarımı lütfen önemseyin.
Grundig markalı satın aldığım bulaşık makinesi için teslimat randevusu oluşturulmuştu. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan randevu saati değiştirildi. Konuyla ilgili bayinize ulaştığımda ise son derece saygısız ve suçlayıcı bir tavırla karşılaştım. Ürünü satın almış olmam adeta bir hata g...
Grundig marka bulaşık makinemde yaşadığım sorun nedeniyle Arçelik servisini 27 Mayıs'ta arayarak 01 Haziran için randevu verdiler. 01 Haziran Cumartesi günü randevu saatine 15 dakika kala gelemeyeceklerini 02 Haziran Pazar günü geleceklerini söylediler. Pazar günü de evde esir durumda bekledik, gelm...
Grundig 9602 model bulaşık makinesi aldık. Daha 1 yıl bile olmadı. Makineyi sabah uyandığımızda yıkama yapmamış olarak bulduk. Çalkalama kısmını söktüm, gideri kontrol ettim ve herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Ancak içindeki pervaneler dönmüyor. Servisi aradım ve 4 gün sonraya gün verdiler. Arç...
Blender 50 
Blender Seti 40 
Bulaşık Makinesi 334 
Buzdolabı 331 
Çamaşır Makinesi 524 
Çay Makinesi 223 
Derin Dondurucu 30 
Dikey Süpürge 545 
Espresso Makinesi 112 
Hoparlör 56 
Kahve Makinesi 346 
Klima 124 
Kurutma Makinesi 391 
Laptop 15 
Mutfak Robotu 6 
Robot Süpürge 376 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 186 
Saç Düzleştirici Tarak 18 Saç Kurutma Makinesi 54 
Soundbar 23 
Süpürge 106 
Tartı 21 
Televizyon 2.278 
Tıraş Makinesi 36 
Tost Makinesi 85 
Uydu Alıcısı 10 
Ütü 34
Yorumlar